Mematuhi PDPA Malaysia 2010

Dasar Privasi SureWin APK
Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Di surewin apk, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Pematuhan PDPA 2010

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam teras perlindungan data yang dipraktikkan oleh surewin apk setiap hari

🔐
Penyulitan Data SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan surewin apk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

🇲🇾
Mematuhi PDPA Malaysia 2010

Dasar Privasi surewin apk direka sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap pemprosesan data anda mempunyai asas undang-undang yang sah dan tujuan yang jelas serta terhad.

🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

SureWin APK tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanyalah milik anda — kami tidak memonetisasinya dalam apa jua cara sekalipun.

🗄️
Pelayan Selamat di Malaysia

Data ahli surewin apk disimpan di pusat data (data centre) berlesen yang terletak di Malaysia dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sistem pemantauan 24/7 memastikan tiada akses tanpa kebenaran yang berlaku pada bila-bila masa.

👁️
Ketelusan Penuh dalam Penggunaan Data

Kami memberitahu anda dengan jelas tujuan setiap data yang dikumpul, berapa lama ia disimpan dan siapa yang boleh mengaksesnya. Tiada data dikumpul di sebalik tabir tanpa pengetahuan anda di platform surewin apk.

Kawalan Data di Tangan Anda

Sebagai ahli surewin apk, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, mempadam dan memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan hak data kami adalah mudah, jelas dan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan cara SureWin APK ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web surewinapk.net, apl mudah alih surewin apk atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Kami beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mengambil privasi data dengan serius. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform surewin apk — sama ada anda hanya melawat laman web kami, mendaftar sebagai ahli baharu atau pengguna aktif yang kerap menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan menggunakan platform surewin apk, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Prinsip Asas Kami: SureWin APK hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, dan hanya menyimpannya selama yang perlu. Kami tidak percaya kepada pengumpulan data berlebihan.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Platform surewin apk mengumpul data peribadi dalam tiga cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpul secara automatik dan maklumat dari sumber pihak ketiga yang sah.

A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh (seperti dalam kad pengenalan)
  • Nombor kad pengenalan atau pasport
  • Tarikh lahir
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman di Malaysia
  • Maklumat akaun bank atau eWallet (nama bank, nombor akaun)
  • Selfie dan dokumen pengesahan identiti (untuk proses KYC)

B. Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran
  • Jenis dan versi peranti serta sistem operasi
  • Nama dan versi pelayar web
  • Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Log masa sesi bermain
  • Data kuki dan pengidentifikasi peranti

C. Maklumat dari pihak ketiga (dengan persetujuan anda):

  • Pengesahan identiti dari agensi KYC berlesen
  • Maklumat transaksi dari pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul oleh surewin apk digunakan untuk tujuan tertentu yang sah. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Digunakan
Pengesahan identiti & pendaftaran akaun Nama, IC, tarikh lahir, e-mel, no. telefon
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat bank/eWallet, rekod transaksi
Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram IP, rekod transaksi, sejarah permainan
Sokongan pelanggan 24/7 Nama, e-mel, sejarah akaun
Penambahbaikan platform & pengalaman pengguna Data peranti, log penggunaan, kuki
Pematuhan undang-undang & pelaporan Semua data yang berkaitan mengikut keperluan
Komunikasi promosi (dengan persetujuan anda) E-mel, nombor telefon
Pilihan Anda: Untuk komunikasi promosi, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan "Berhenti Melanggan" dalam e-mel kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan surewin apk. Pilihan untuk tidak menerima promosi tidak akan menjejaskan perkhidmatan anda.

4 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Di bawah PDPA Malaysia, surewin apk memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:

  • Persetujuan (Consent): Anda memberikan persetujuan eksplisit semasa mendaftar akaun surewin apk dan menerima Dasar Privasi ini
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan surewin apk — termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran dan pengurusan akaun
  • Kewajipan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan data diwajibkan oleh undang-undang Malaysia seperti keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan data untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan adalah berdasarkan kepentingan sah surewin apk yang tidak memudaratkan hak anda

5 Perkongsian & Pendedahan Data

Platform surewin apk tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain) memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
  • Penyedia KYC & Pengesahan Identiti: Agensi pengesahan identiti berlesen yang membantu kami mengesahkan dokumen dan umur pengguna surewin apk
  • Pihak Berkuasa Malaysia: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang sah seperti polis, mahkamah atau agensi kerajaan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Pembekal Teknologi: Penyedia infrastruktur pelayan, sistem keselamatan siber dan platform sokongan pelanggan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama surewin apk
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan surewin apk terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui. Kami tidak benarkan penggunaan data anda di luar skop perjanjian tersebut.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi surewin apk. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan gred ketenteraan
  • Penyulitan Data Berehat: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi di pelayan kami
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli surewin apk digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan surewin apk yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang sepenuhnya terjamin. Kami menggalakkan anda turut melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Platform surewin apk tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di surewin apk
  • Data akaun ditutup: Disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001
  • Log aktiviti permainan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh aktiviti
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun
  • Data kuki: Bergantung kepada jenis kuki — sesi (padam apabila pelayar ditutup) hingga maksimum 2 tahun untuk kuki berterusan

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat daripada sistem surewin apk supaya tidak dapat dikenal pasti.

8 Hak-hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang dipegang oleh surewin apk:

👀
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca

✏️
Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod surewin apk

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh PDPA

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu yang sah

📦
Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain

🚫
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa

Cara Menggunakan Hak Anda: Hantar permohonan bertulis ke privacy@surewinapk.net dengan subjek "Permohonan Hak Data PDPA". Sertakan nama penuh, nombor akaun surewin apk dan salinan IC anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform surewin apk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform surewin apk untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan berterusan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform surewin apk. Setiap kali anda melawat platform kami buat kali pertama, notifikasi kuki akan dipaparkan untuk mendapatkan persetujuan anda.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Platform surewin apk berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda secara material, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi dalam apl surewin apk semasa anda log masuk
  • E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama laman web kami

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform surewin apk selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

11 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara surewin apk mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami:

  • E-mel: privacy@surewinapk.net
  • E-mel Sokongan Am: support@surewinapk.net
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam apl surewin apk
  • Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja
Aduan kepada PDPC: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk memfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) melalui saluran rasmi mereka. Kami sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan PDPC dalam sebarang siasatan.

Data Anda Selamat — Bermain dengan Yakin di SureWin APK

Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga dijamin selamat dan telus — platform surewin apk yang direka khas untuk rakyat Malaysia.

PDPA Compliant SSL 256-bit Tiada Jualan Data Sokongan 24/7
English